Envíos
- Los pedidos serán enviados mediante una agencia de mensajería.
- Sólo se enviarán pedidos a España peninsular y Baleares. Los clientes procedentes de otras regiones o paises, sírvanse contactar con nosotros vía formulario de contacto o telefónicamente.
- El peso máximo de un pedido se establece en 5 kilos. Si desea realizar un pedido de volumen superior, póngase en contacto con nosotros.
- Si alguno de los artículos que solicita no está en stock, nos pondremos en contacto con usted para darle a elegir entre esperar a que esté todo el material disponible o bien enviarle los artículos que estén en almacén y el resto cuando llegue. En este último caso, los gastos de envío se facturarán dos veces.
- Le recordamos que cualquier incidencia detectada a la recepción de la mercancía debe indicarse claramente en el albarán del transportista. Si no hay ninguna indicación sobre este tipo de incidencia en dicho albarán, se entiende que la entrega se ha efectuado correctamente y por lo tanto nuestra tienda no asumirá ninguna responsabilidad sobre la mercancía dañada o bultos faltantes.
- Asimismo, le recordamos que, de acuerdo con el Artículo 366 del Código de Comercio, nuestra tienda no admitirá reclamaciones sobre roturas, golpes o falta de bultos transcurridas 24 horas a partir de la entrega de mercancía, por lo tanto no podrá ser cursada ninguna reclamación fuera de este plazo.
Devoluciones
- Los productos pueden devolverse en un plazo de 7 días naturales a partir de su fecha de recepción, siempre y cuando el embalaje protector no haya sido roto. En ningún caso se aceptarán devoluciones de artículos usados.
- Los gastos de envío de la devolución serán a cuenta del cliente. |